Rückgabeerlaubnis (RMA)
Falls ein von Dialoc ID geliefertes Produkt repariert werden muss, wird normalerweise unser Service- und Support-Helpdesk per E-Mail oder Telefon kontaktiert. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, können Sie das Produkt an unser Büro in Harderwijk, Niederlande, zurücksenden.
Bevor Sie das Produkt zurücksenden, benötigen Sie zunächst eine Rückgabeerlaubnis RMA-Nummer. Diese so genannte Materialrücksendenummer kann durch Ausfüllen des unten stehenden RMA-Formulars angefordert werden. Automatisch erhalten Sie eine RMA-Nummer per E-Mail zugesendet. Verwenden Sie dann dieses Formular und die entsprechende Nummer, um das Produkt zurückzusenden.
Bitte beachten Sie: Wenn Geräte ohne Rücksendegenehmigung zurückgesandt werden, kann sich die Reparatur oder der Austausch verzögern !
ÜBER DIALOC ID LIBRARY
Dialoc ID hat seinen Hauptsitz in Harderwijk, Niederlande, mit Partnern in Europa, Nord- und Südamerika, Asien, Australien und Afrika.
Dialoc ID ist ein führender Hersteller innovativer Bibliothekslösungen mit EM (elektromagnetischer), RFID (Radio Frequenz Identifikation) und Hybrid (EM & RFID) Technologie.
AUF DER GANZEN WELT
Die Produkte van Dialoc ID werden über unser weltweites Netzwerk offizieller Partner verkauft, installiert und gewartet.
Technologien
- RFID
- Elektromagnetisch
- Hybrid (EM/RFID)
KONTAKTIEREN SIE UNS
Dialoc ID Products B.V.
Daltonstraat 42
3846 BX Harderwijk
Die Niederlande
T +31 (0) 341 - 422760
sales@dialocid.com
Bitte besuchen Sie auch unsere Webseit:
www.dialocid.com
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